Wichtige Informationen
Patientenhinweise
Hinweise zur Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung, Kommunikation, Paartherapie, AD(H)S-Diagnostik und zum Umgang mit akuten Notfällen.
1. Allgemeine Hinweise
Die Informationen auf dieser Website dienen der allgemeinen Orientierung über die Praxisgemeinschaft Nordend, die angebotenen Praxisbereiche, die Behandlerinnen und Behandler sowie die jeweiligen Kontaktmöglichkeiten.
Die Inhalte ersetzen keine persönliche ärztliche, psychotherapeutische oder diagnostische Beratung, Untersuchung oder Behandlung. Eine individuelle Einschätzung kann nur im Rahmen eines persönlichen Kontakts mit der jeweiligen Behandlerin oder dem jeweiligen Behandler erfolgen.
Die Praxisgemeinschaft Nordend ist ein Zusammenschluss eigenständig tätiger Behandlerinnen und Behandler. Die jeweiligen Angebote, Schwerpunkte und Kontaktwege können sich je nach Person unterscheiden.
2. Keine Notfallkommunikation über diese Website
Diese Website, die angegebenen E-Mail-Adressen und die Kontaktmöglichkeiten der Behandlerinnen und Behandler sind nicht für Notfälle oder akute Krisensituationen geeignet. Eingehende Nachrichten werden nicht durchgehend überwacht und können nicht immer kurzfristig beantwortet werden.
Bei akuten psychischen Krisen, Suizidgedanken oder einer erheblichen Verschlechterung Ihres Zustands wenden Sie sich bitte umgehend an den ärztlichen Bereitschaftsdienst, eine psychiatrische Notaufnahme, den Rettungsdienst oder eine andere geeignete Notfallstelle.
3. Kontaktaufnahme
Terminanfragen erfolgen grundsätzlich direkt über die jeweilige Profilseite oder über die dort angegebenen Kontaktmöglichkeiten der jeweiligen Behandlerin oder des jeweiligen Behandlers.
Eine zentrale Terminvergabe oder automatische Weiterleitung von Anfragen an einzelne Behandlerinnen und Behandler erfolgt nicht. Bitte informieren Sie sich daher vor der Kontaktaufnahme auf der Praxisteam-Seite oder auf den einzelnen Profilseiten über therapeutische Ausrichtung, Standort und Kontaktmöglichkeiten.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail
Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken bergen kann. Senden Sie daher bitte keine besonders vertraulichen medizinischen Informationen, Befunde, Diagnosen oder ausführlichen Krankheitsgeschichten unaufgefordert per E-Mail.
Für eine erste Kontaktaufnahme reichen in der Regel Ihr Name, eine Rückrufmöglichkeit, Ihr Anliegen in kurzer Form und gegebenenfalls ein Hinweis auf die gewünschte Behandlerin, den gewünschten Behandler oder den betreffenden Praxisbereich aus.
Sensible Unterlagen, Vorbefunde oder ausführliche medizinische Informationen sollten erst nach entsprechender Rückmeldung und Abstimmung übermittelt werden.
5. Terminvereinbarung
Termine werden individuell nach Vereinbarung vergeben. Eine Behandlung, Diagnostik, Beratung oder Paartherapie kommt erst nach persönlicher Abstimmung mit der jeweiligen Behandlerin oder dem jeweiligen Behandler zustande.
Bitte beachten Sie, dass eine Anfrage per E-Mail oder Telefon noch keine verbindliche Terminbestätigung darstellt. Ein Termin gilt erst dann als vereinbart, wenn er ausdrücklich bestätigt wurde.
Da die Behandlerinnen und Behandler eigenständig tätig sind, können Kontaktwege, freie Kapazitäten, organisatorische Abläufe und Rahmenbedingungen je nach Person unterschiedlich sein.
6. Terminabsagen
Falls Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Absage direkt bei der jeweiligen Behandlerin oder dem jeweiligen Behandler. So kann der Termin gegebenenfalls anderweitig vergeben werden.
Bitte beachten Sie, dass je nach Behandlerin oder Behandler individuelle Regelungen zu Ausfallhonoraren oder kurzfristigen Absagen gelten können. Die konkreten Bedingungen werden im Rahmen der jeweiligen Behandlung oder Terminvereinbarung besprochen.
7. Psychotherapie
Der Schwerpunkt der Praxisgemeinschaft Nordend liegt auf Psychotherapie für Erwachsene. Die therapeutische Ausrichtung, die jeweiligen Behandlungsschwerpunkte und die organisatorischen Rahmenbedingungen können je nach Behandlerin oder Behandler unterschiedlich sein.
Informationen zu den einzelnen Behandlerinnen und Behandlern finden Sie auf den jeweiligen Profilseiten.
8. Paartherapie
Paartherapie kann innerhalb der Praxisgemeinschaft nach Vereinbarung angefragt werden. Sie bietet einen geschützten Rahmen, um Beziehungsthemen, Konflikte, Kommunikation, Vertrauen, Nähe und Distanz oder gemeinsame Belastungen zu besprechen.
Bitte beachten Sie, dass Paartherapie in der Regel keine Leistung der gesetzlichen Krankenkassen ist. Details zum Ablauf, zur Terminvereinbarung und zu den Konditionen werden im direkten Kontakt geklärt.
9. AD(H)S-Diagnostik
Für Anfragen zur AD(H)S-Diagnostik für Erwachsene nutzen Sie bitte die hierfür vorgesehene E-Mail-Adresse:
adhs-diagnostik@pg-nordend.de.
Bitte schildern Sie Ihr Anliegen zunächst kurz und sachlich. Detaillierte medizinische Unterlagen, Vorbefunde oder persönliche Informationen sollten erst nach entsprechender Rückmeldung und Abstimmung übermittelt werden.
Die Durchführung einer AD(H)S-Diagnostik setzt eine individuelle Prüfung und Terminvereinbarung voraus. Ein Anspruch auf kurzfristige Terminvergabe besteht nicht.
10. Privatpatienten und Selbstzahler
Psychotherapeutische Angebote können je nach Behandlerin oder Behandler für Privatpatientinnen, Privatpatienten und Selbstzahler angefragt werden.
Bitte klären Sie Fragen zur Kostenübernahme, Abrechnung, privaten Krankenversicherung, Beihilfe oder Selbstzahlung direkt mit der jeweiligen Behandlerin oder dem jeweiligen Behandler. Die Praxisgemeinschaft selbst gibt hierzu keine einheitliche zentrale Auskunft.
11. Verordnungen, Bescheinigungen und Atteste
Verordnungen, Bescheinigungen, Atteste oder vergleichbare Unterlagen können nur im Rahmen der jeweiligen fachlichen Zuständigkeit und nach individueller Prüfung ausgestellt werden.
Eine Ausstellung ohne vorherige persönliche Einschätzung oder ohne ausreichende fachliche Grundlage ist nicht möglich.
12. Medikamente und laufende Behandlungen
Bitte nehmen Sie Änderungen an Medikamenten, Dosierungen oder laufenden Behandlungen nicht ohne vorherige Rücksprache mit der zuständigen Ärztin, dem zuständigen Arzt oder der behandelnden Fachperson vor.
Hinweise auf dieser Website stellen keine Empfehlung zur Einnahme, Änderung oder zum Absetzen von Medikamenten dar.
13. Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Gesundheitsdaten ist wichtig. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Bitte beachten Sie, dass sensible Informationen möglichst nicht unaufgefordert per E-Mail übermittelt werden sollten. Für vertrauliche Inhalte kann im Einzelfall ein geeigneter Kommunikationsweg abgestimmt werden.
14. Externe Links und Informationen
Soweit auf dieser Website auf externe Informationsangebote verwiesen wird, dienen diese Links der zusätzlichen Orientierung. Für Inhalte externer Seiten sind ausschließlich deren jeweilige Anbieter verantwortlich.
Medizinische oder psychotherapeutische Informationen aus externen Quellen ersetzen keine persönliche Beratung, Diagnostik oder Behandlung.
15. Sprachliche Hinweise
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit werden auf dieser Website teilweise zusammenfassende Begriffe verwendet. Gemeint sind stets alle Personen unabhängig von Geschlecht, Identität oder Lebensform.
16. Stand der Patientenhinweise
Diese Patientenhinweise sind aktuell gültig und haben den Stand Juni 2026.
Bei Änderungen der Praxisorganisation, der Kontaktwege, der angebotenen Praxisbereiche oder der rechtlichen Rahmenbedingungen können diese Hinweise angepasst werden.